Morelia, Michoacán, a 17 de abril de 2025.- El evento de tres días organizado en colaboración con el famoso YouTuber MrBeast, cuyo nombre real es Jimmy Donaldson, dejó a muchos asistentes frustrados tras recibir mucho menos de lo prometido.
Según NBC News, los fanáticos pagaron alrededor de 1,000 dólares por una experiencia promocionada como “inmersiva” e “inolvidable” que resultó ser, según testimonios, una serie de largas esperas y bolsas de regalo con artículos de liquidación.
Esperas prolongadas y artículos genéricos
El evento se llevó a cabo del 13 al 15 de abril en Resorts World Las Vegas e incluía una estancia de tres noches, una bolsa misteriosa de mercancía de Mr. Beast —que supuestamente podía contener un vale de $10,000— y una activación temática. Sin embargo, varios asistentes expresaron que fueron confinados en sus habitaciones sin mayor interacción y que los productos entregados no coincidían con lo prometido.
“Me dijeron que debía esperar en mi habitación dos días a que llegara un paquete, así que pasé dos días en mi habitación esperando que llegara un paquete, y era una caja de bombones”, relató Theresa Metta a KLAS-TV.
Contenido de la ‘bolsa misteriosa’ decepciona a fans
Metta añadió que la tan anunciada bolsa contenía productos en liquidación: “Tenía pantalones cortos para niños, una camiseta extra pequeña, una gorra y una camiseta mediana”. La fanática explicó que estos mismos artículos podían encontrarse actualmente en liquidación por $9 dólares en la tienda en línea de Mr. Beast.
Influencers documentan su experiencia negativa
Los vloggers de viajes Abed Nader y Chris Sawyer, del canal Random Recess, documentaron en video su frustración durante el evento. “Le decía a Chris que estoy listo para irme”, expresó Nader. “No voy a gastar ni un dólar más aquí en Resorts World, ni en el casino. No sé, la falta de información”.
MrBeast ofrece disculpas y promete compensaciones
Jimmy Donaldson aún no ha emitido una declaración oficial, pero en una publicación en X (antes Twitter), respondió a un fan molesto diciendo: “¡Oigan! Definitivamente, esta no es la experiencia que esperábamos. Mi equipo ya está trabajando en ello. Me encantaría compensarlos personalmente a ustedes y a todos los demás invitando a todos los afectados a visitar mi estudio. ¡Tengo muchas ganas de conocerlos a todos y mi equipo se está comunicando con todos!”.
Reembolsos y retiro del evento del sitio oficial
Random Recess informó en redes sociales que el equipo de MrBeast los contactó para anunciar que Resorts World enviaría un correo a los asistentes prometiendo reembolsos completos. Al mismo tiempo, el evento fue eliminado del sitio oficial de Resorts World, en un aparente intento de desmarcarse de la controversia.
Sin respuesta oficial de MrBeast ni Resorts World
Hasta el jueves, ni MrBeast ni Resorts World Las Vegas habían respondido a las solicitudes de comentarios de los medios, incluidos los de NBC News, que dieron seguimiento al escándalo.
Conclusión: una lección para el marketing de experiencias
La experiencia fallida en Las Vegas muestra los riesgos de promover eventos con grandes expectativas sin una planeación adecuada. Mientras MrBeast promete resarcir el daño, el incidente ha dejado una huella en la confianza de su comunidad, y plantea preguntas sobre la responsabilidad de los influencers al asociarse con marcas para experiencias presenciales.