Morelia, Michoacán a 12 de abril de 2025.– Miles de usuarios en todo el mundo reportaron fallas en el servicio de WhatsApp durante la mañana de este sábado. La principal queja es que los mensajes no se pueden enviar a grupos, lo que generó una oleada de publicaciones con los hashtags #WhatsAppDown y #WhatsAppCaído.
Desde temprano, usuarios comenzaron a notar que los mensajes enviados a grupos quedaban sin entregar, mientras que las conversaciones individuales funcionaban con cierta intermitencia. En redes sociales, las quejas no tardaron en viralizarse, especialmente en X (antes Twitter).
“#Whatsapp #WhatsappDown no se envían los mensajes en grupos”, publicó la cuenta @ChuyTique, acompañando su mensaje con una imagen del error en la aplicación.
No es tu internet, el problema es de la plataforma
Muchos internautas pensaron que se trataba de una falla en su red doméstica o móvil, pero pronto quedó claro que el problema era generalizado. “¡No es tu servicio de internet! #WhatsApp presenta fallas en el envío y recepción de mensajes”, argumentó el perfil @LoQuePasaEnNL.
Las fallas parecen centrarse en el funcionamiento de los grupos, donde los mensajes no logran salir del dispositivo del emisor, y no hay confirmación de entrega ni lectura.
Intermitencia a nivel mundial
De acuerdo con reportes, la falla no está limitada a México. También se han registrado problemas en Estados Unidos, Europa y América del Sur, lo que sugiere un problema en los servidores centrales de WhatsApp.
“#AHORA WhatsApp presenta intermitencia en su servicio a nivel mundial”, aseveró la cuenta @sandiegovial, que compartió capturas de pantalla del error.
¿Hay otras opciones?
La empresa Meta Platforms Inc., propietaria de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas ni el tiempo estimado para restablecer completamente el servicio.
Mientras tanto, millones de usuarios continúan recurriendo a redes sociales alternativas como Telegram, X y Facebook para mantenerse en contacto y mantenerse informados sobre el avance de la situación.
Conclusión: sigue el monitoreo en tiempo real
Se recomienda a los usuarios no desinstalar la aplicación ni restablecer configuraciones, ya que el problema parece estar del lado de los servidores. Especialistas en ciberseguridad recomiendan esperar la solución oficial y mantenerse informados a través de los canales oficiales de Meta o medios confiables.
