Morelia, Michoacán a 1 de abril de 2025.- Usuarios de todo el país reportaron fallas generalizadas en el sitio web del Servicio de Administración Tributaria (SAT) justo en el inicio del periodo para presentar la Declaración Anual correspondiente al ejercicio fiscal 2024.
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— SATMX (@SATMX) April 1, 2025
La primera alerta sobre la situación fue publicada por Forbes México en su cuenta de X (antes Twitter), donde señaló que la plataforma dejó de funcionar durante las primeras horas del martes 1 de abril.
🚨 #ÚLTIMAHORA | Se cae el portal del SAT justo al iniciar el periodo de Declaración Anual 2025. Usuarios reportan fallas desde la madrugada. pic.twitter.com/3XCQFYe3lR
— Forbes México (@Forbes_Mexico) April 1, 2025
La publicación generó una oleada de comentarios por parte de contribuyentes que buscaban cumplir con sus obligaciones fiscales desde temprano. Entre las quejas más recurrentes se mencionaron errores de carga, páginas en blanco y cierres inesperados del sitio.
El SAT guarda silencio ante la caída del sistema
Hasta el momento, el SAT no ha emitido una postura oficial sobre las fallas técnicas que afectan la presentación de declaraciones. La periodista Pamela Cerdeira también se sumó a los reportes, expresando su preocupación por la falta de comunicación del organismo.
🚨 Sigue sin funcionar la plataforma del @SATMX para presentar la declaración anual 2024, y el SAT sigue sin “declarar” nada sobre lo que está pasando. 😟 pic.twitter.com/F5sXSjbehX
— Pamela Cerdeira (@PamCerdeira) April 1, 2025
“Sigue sin funcionar la plataforma del @SATMX para presentar la declaración anual 2024, y el SAT sigue sin ‘declarar’ nada sobre lo que está pasando”, aseveró la comunicadora en su publicación.
Preocupación entre contribuyentes y asesores fiscales
La caída del portal ha generado incertidumbre entre contribuyentes, contadores públicos y despachos fiscales, especialmente considerando que abril es el mes más activo para la presentación de declaraciones tanto de personas físicas como morales.
Especialistas en materia fiscal advirtieron que, de no restablecerse pronto el servicio, podrían acumularse miles de trámites retrasados. Asimismo, recalcaron que el SAT debe informar de inmediato si habrá modificaciones en los plazos o sanciones por incumplimiento.
¿Qué opciones tienen los contribuyentes ante esta situación?
Ante la falta de acceso al portal, los usuarios pueden optar por comunicación directa vía telefónica al 55 627 22 728 o mediante redes sociales oficiales del SAT para reportar incidencias. Sin embargo, hasta el momento, las respuestas han sido escasas o automáticas.
En tanto, se recomienda conservar capturas de pantalla como evidencia del intento de cumplimiento y consultar periódicamente la página oficial del SAT para estar al tanto de posibles comunicados.
¿Colapso técnico o saturación del sistema?
La magnitud de las fallas ha reabierto el debate sobre la capacidad tecnológica del SAT para sostener millones de accesos simultáneos. No es la primera vez que la plataforma presenta fallas durante fechas clave, pero sí ha sido una de las más extensas en duración y alcance.
Hasta nuevo aviso, el sitio www.sat.gob.mx permanece inaccesible para muchos usuarios. Se espera que en las próximas horas el organismo emita un comunicado oficial.
